[摘要] 昨日,记者从巩义市物价局了解到,自6月份以来,该市物价局采取4项措施,集中整治物业收费突出问题,遏制乱收费行为。
本报讯(记者覃岩峰 通讯员 刘俊峰)昨日,记者从巩义市物价局了解到,自6月份以来,该市物价局采取4项措施,集中整治物业收费突出问题,遏制乱收费行为。
巩义市物价局从物业服务收费政策宣传入手,深入各个小区做好物业收费政策宣传解释工作。为了开展好物业收费专项检查,市物价局集中3个月时间就物业服务收费问题进行暗访调查,通过投诉举报、实地了解等途径,广泛搜集线索证据,对违反政策、自立项目收费,情节严重的从重处罚,对涉及价格违法行为拒不整改、屡查屡犯的坚决从重查处。目前在市物价局的督促下,恒兴花园、家福园等小区物业已退还业主39万多元违规收费。此外,还强化“12358”价格举报案件办理,确保全天候畅通,认真受理群众对物业收费问题的投诉举报,同时,定期汇总 “市长信箱”、“市长热线电话”“心通桥”等价格投诉举报信息,积极应对群众诉求,维护其合法权益。
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